Kebijakan Privasi

Data yang kami kumpulkan

• Data akun game: User ID, Server ID, dan nickname akun yang muncul dari fitur cek ID.
• Kontak: nomor WhatsApp (wajib) dan alamat email (opsional).
• Data pembayaran: bukti transfer yang kamu unggah, termasuk nama dan nomor rekening pengirim yang tertera di dalamnya. Kami tidak menyimpan PIN, password, atau data login bank dan e-wallet.
• Data pesanan: item, harga, waktu pemesanan, dan status pesanan.
• Data teknis: alamat IP dan jenis browser yang tercatat otomatis di log server untuk keamanan dan pencegahan penipuan.

Untuk apa data dipakai

• Memproses dan mengirim item ke akun game yang kamu tuju.
• Mencocokkan pembayaran dan memverifikasi bukti transfer.
• Mengirim informasi status pesanan dan menanggapi pertanyaan atau keluhan melalui WhatsApp atau email.
• Memungkinkan kamu melacak pesanan memakai nomor WhatsApp dan User ID.
• Mencegah penipuan dan penyalahgunaan layanan.

Kami tidak menjual data pribadimu dan tidak memakainya untuk iklan pihak ketiga.

Pihak yang menerima data

• Provider top up: User ID, Server ID, dan item yang dipesan diteruskan ke penyedia resmi agar item bisa dikirim ke akunmu.
• Penyedia server dan hosting tempat website ini berjalan.
• Aparat penegak hukum, hanya jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

Cookie dan penyimpanan browser

Website ini menyimpan pilihan tampilan (mode terang/gelap) di browsermu. Cookie sesi hanya dipakai untuk login panel admin. Kami tidak memakai cookie pelacak iklan.

Berapa lama data disimpan

Data pesanan disimpan selama diperlukan untuk layanan, pembukuan, dan penanganan komplain, umumnya hingga 2 tahun setelah transaksi. Setelah itu data dihapus atau dianonimkan, kecuali peraturan mewajibkan penyimpanan lebih lama.

Keamanan

Akses ke data pesanan dan bukti transfer dibatasi hanya untuk admin. Bukti transfer tidak dapat dibuka publik. Meski begitu, tidak ada sistem yang 100% aman, jadi kami juga menyarankan kamu tidak membagikan nomor pesanan ke orang lain.

Hak kamu

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak meminta salinan data, memperbaiki data yang keliru, atau meminta penghapusan data yang tidak lagi diperlukan. Ajukan permintaan melalui CS kami di WhatsApp +62 815-2036-1641 dengan menyertakan nomor pesanan.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.